用户服务协议

特别提示

请您在使用本平台服务前，务必仔细阅读本协议全部内容，特别是以粗体标注的条款。您勾选“我已阅读并同意”或实际使用本平台任何服务，即视为您已充分理解并同意本协议全部内容。如您不同意本协议任何条款，请立即停止使用本平台。

本平台是求职信息分享与交流平台，所有涉及企业评价、避雷信息、面试经历等内容均系用户自行发布，仅代表发布者个人观点和亲身经历，不代表本平台立场，本平台不对内容的真实性、准确性、完整性作出任何明示或暗示的保证。

第一条 定义

1.1 “本平台”：指由运营方依法设立并运营的求职信息分享网站（含网站、移动端网页等，具体名称以实际运营为准）。

1.2 “用户”：指注册、登录、浏览或以其他方式使用本平台服务的自然人。

1.3 “发布内容”：指用户在本平台以发帖、评论、回复、评价、上传图片等形式发表的文字、图片、符号等信息，包括但不限于企业评价、避雷经历、面试分享、薪资讨论等。

1.4 “企业信息”：指用户发布的关于特定用人单位的经营情况、面试体验、薪资待遇、管理文化等各类描述与评价。

第二条 协议接受与变更

2.1 用户在使用本平台服务前，应具备中华人民共和国法律规定的与用户行为相适应的民事行为能力。若用户不具备前述条件，请在监护人陪同下阅读本协议，并在征得监护人同意后使用本平台服务。

2.2 本平台有权根据法律法规变化或运营需要，随时修订本协议。修订后的协议将在本平台显著位置公布。用户继续使用本平台服务，即视为接受修订后的协议。如用户不同意修订内容，应停止使用本平台服务。

第三条 用户账号与实名要求

3.1 用户注册本平台账号时，应提供真实、准确、完整的注册信息。本平台实行“后台实名、前台自愿”原则。用户注册时须提供有效的移动电话号码或其他本平台要求的身份认证方式。

3.2 用户应妥善保管账号及密码，对账号项下的一切行为承担全部责任。账号不得出借、出租、转让给他人使用。

3.3 如用户发现账号被他人非法使用，应立即通知本平台。本平台在接到通知后，将依据实际情况采取合理措施。

3.4 未完成实名认证的用户，不得在本平台发布任何评价、帖子或评论内容。

第四条 用户发布内容规范

4.1 发布内容的基本要求

用户在本平台发布内容，应当遵守中华人民共和国法律法规，遵循公序良俗，弘扬社会主义核心价值观，不得发布法律法规和国家有关规定禁止的信息内容。

4.2 禁止发布的内容

用户在发布企业评价及相关信息时，严禁发布包含以下内容的言论：

（一）涉及不实陈述与诽谤的内容：捏造、歪曲事实，发布关于企业的不实信息；虚构面试经历、薪资待遇、管理状况等；夸大或编造企业存在的所谓“问题”，包括但不限于编造“拖欠工资”“涉嫌诈骗”“违法经营”等具体指控而缺乏事实依据的。

（二）涉及侮辱与人身攻击的内容：使用侮辱性、贬损性言辞对企业或其工作人员进行攻击；使用“骗子”“黑心”“垃圾”等明显带有侮辱、诽谤性质的词汇；对企业法定代表人、HR或其他员工进行人身攻击、恶意曝光个人隐私的。

（三）涉及商业秘密与内部信息的内容：泄露企业未公开的商业秘密、内部经营数据、未生效的合同条款等；发布通过不正当手段获取的企业内部信息。

（四）涉及违法犯罪指控的内容：在缺乏司法机关生效法律文书或行政机关正式认定文书的情况下，发布关于企业“涉嫌犯罪”“已被立案”“违法经营”等指控性内容；发布与正在进行的司法诉讼、仲裁案件相关的细节或评论，可能干扰司法程序的。

（五）涉及侵犯他人合法权益的内容：泄露他人隐私（包括但不限于他人身份证号、住址、私人联系方式等）；侵犯他人肖像权、知识产权等合法权益的内容。

（六）其他违法或不良信息：包括但不限于涉及色情、暴力、赌博、恐怖主义、极端主义的信息；散布谣言、扰乱社会秩序的信息；法律法规禁止的其他内容。

4.3 发布者的真实性保证义务

用户发布企业评价及相关信息时，应当基于自身真实、亲身的经历或确凿的事实依据。用户须保证所发布内容中涉及的事实陈述部分真实、准确，不得凭空捏造、歪曲事实或进行虚假陈述。

用户发布的内容如包含对企业的负面评价（包括但不限于“避雷”“拖欠工资”“不推荐”等），发布者应确保该评价系基于其亲身经历，且有合理的事实依据。本平台鼓励用户上传相关证据（如聊天记录截图、工资条、录用通知书等，可对敏感信息进行必要打码处理）以增强内容的可信度。

4.4 关于评论与跟帖的特别约定

用户在企业评价下方发表的评论、跟帖，同样适用本条关于发布内容规范的全部要求。用户不得在评论中发布捏造事实、侮辱诽谤企业的内容。

第五条 用户法律责任承担

5.1 发布者承担全部责任

用户对其在本平台发布的所有内容（包括但不限于企业评价、帖子、评论、回复、上传的图片等）的真实性、合法性承担全部法律责任。

因用户发布的内容引发或可能引发的任何争议、投诉、举报、诉讼、仲裁或行政处罚，均由发布该内容的用户自行承担全部责任，包括但不限于赔偿损失、赔礼道歉、消除影响等民事责任，以及可能面临的行政责任或刑事责任。

5.2 本平台不承担内容真实性责任

本平台作为信息存储空间服务提供者，不对用户发布内容的真实性、准确性、完整性进行实质性审查，也不对用户发布内容所涉及的事实作出任何形式的确认或担保。

用户发布的内容仅代表发布者个人观点，与本平台立场无关。本平台不因用户发布的内容而对任何第三方承担任何责任。

5.3 发布者的赔偿义务

如因用户发布的内容导致本平台遭受任何损失（包括但不限于被第三方索赔、被行政机关处罚、被司法机关判决承担责任等），该用户应当赔偿本平台因此遭受的全部损失，包括但不限于赔偿金、罚款、律师费、诉讼费、公证费、差旅费等合理支出。

5.4 本平台的通知-删除义务

本平台在接到权利人关于用户发布内容侵权的有效通知后，将依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，及时采取必要措施（包括但不限于删除、屏蔽、断开链接等）。但本平台采取删除措施的行为，不构成对发布内容侵权性质的认定，也不构成对发布者责任的免除或减轻。

第六条 企业投诉与申诉机制

6.1 企业投诉渠道

如企业认为本平台用户发布的内容侵犯其合法权益（包括但不限于名誉权、商誉权、商业秘密等），可通过本平台公示的投诉渠道提交书面投诉。

6.2 投诉材料要求

企业投诉时应提供以下材料：

（一）企业营业执照复印件（加盖公章）；

（二）法定代表人身份证明或授权委托书；

（三）具体涉嫌侵权的内容链接及截图；

（四）认为内容侵权的初步证据及理由说明；

（五）联系方式（联系人、电话、邮箱、地址）。

6.3 处理流程

本平台在收到符合要求的投诉材料后，将在合理期限内进行初步核查。如初步判断投诉内容可能构成侵权，本平台将采取以下措施之一或多项：

（一）通知发布者，要求其在指定期限内提供内容真实性的说明或证据；

（二）对涉嫌侵权内容采取临时性限制展示措施；

（三）如发布者无法提供合理依据，本平台可对相关内容作出删除处理；

（四）将投诉情况记录在案，并视情况向发布者追责。

6.4 发布者的申诉权

发布者如对平台的内容处置措施有异议，有权依据本平台公示的申诉流程提出申诉，并提供相应的事实依据和证据材料。

第七条 平台的权利与义务

7.1 内容管理权：本平台有权依据法律法规及本协议的规定，对用户发布的内容进行审核和管理。对于违反本协议第四条规定的发布内容，本平台有权在不事先通知的情况下，采取警示提醒、拒绝发布、删除信息、限制账号功能、暂停账号更新、关闭账号、禁止重新注册等处置措施。

7.2 用户信用管理：本平台有权建立用户信用评估制度，根据用户的发布行为、内容质量、投诉记录等因素对用户进行信用评估，并根据信用等级确定服务范围及功能。对严重违反本协议的用户，本平台有权将其列入黑名单，停止提供服务，并禁止其通过重新注册等方式使用本平台服务。

7.3 配合执法义务：本平台将依法配合网信部门、公安机关、市场监管部门等有权机关依法开展的监督检查工作，按要求提供必要的技术、数据和资料支持。

7.4 信息保存义务：本平台将按照法律法规的要求，保存用户发布的相关信息记录。

第八条 免责声明

8.1 内容真实性免责：本平台明确声明：本平台不审核、不保证用户发布内容的真实性。用户在本平台看到的企业评价、避雷信息、面试经历等内容，均为其他用户自行发布，本平台无法核实其真实性。用户应自行判断内容的可信度，并自行承担据此作出决策的风险。

8.2 第三方行为免责：因用户发布内容引发的任何纠纷、争议或法律责任，由发布者自行承担。本平台不对任何用户的行为承担连带责任或补充责任，但法律法规另有强制性规定的除外。

8.3 服务中断免责：本平台不保证服务不会中断，对于因系统维护、升级、故障、黑客攻击、不可抗力等原因导致的服务中断或数据丢失，本平台不承担责任，但将尽合理努力减少因此造成的影响。

8.4 链接免责：本平台可能包含指向第三方网站的链接。本平台不对第三方网站的内容、隐私政策或行为承担任何责任。

第九条 知识产权

9.1 用户在本平台发布的内容，用户保留著作权。但用户发布内容即视为授予本平台一项全球范围内、免费、非独家、可转授权的许可，允许本平台为运营、展示、推广本平台之目的使用、复制、修改、改编、发布该内容。

9.2 本平台的界面设计、程序代码、商标、标识等知识产权归本平台运营方所有，未经书面许可，任何人不得复制、使用。

第十条 法律适用与争议解决

10.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。

10.2 因本协议或本平台服务产生的任何争议，双方应首先友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向本平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条 其他

11.1 本协议部分条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

11.2 本平台未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。

11.3 本协议的解释权归本平台运营方所有，但解释不得违反法律法规的强制性规定。

再次提醒：您在本平台发布的每一句话，都可能对他人产生影响，也可能给您自己带来法律风险。请务必基于真实经历进行评价，理性表达，依法发言。